자주 묻는 질문

부모님도 앱을 설치해야 하나요

네, 부모님 폰에도 설치가 필요합니다. 다만 로그인이나 회원가입은 하지 않으셔도 됩니다.
자녀분이 만든 6자리 숫자를 부모님 폰에 넣으면 연결이 끝납니다. 전화로 불러드려도 됩니다.

부모님이 버튼을 안 누르시면 어떻게 되나요

자녀분 화면에 "복약 확인이 아직 입력되지 않았어요"라고 표시되고,
[다시 알려드리기]를 누르시면 부모님 폰이 한 번 더 울립니다.

필트리는 "안 드셨다"고 단정하지 않습니다. 버튼을 누르지 않으신 것과
약을 안 드신 것은 다른 일이고, 앱이 그 둘을 구분할 방법은 없기 때문입니다.

약 이름이나 복약 기록을 누가 볼 수 있나요

연결된 가족만 볼 수 있습니다. 부모님께서 연결을 수락하실 때
"가족이 내 복약 기록을 볼 수 있다"는 안내를 보고 동의하십니다.

기록은 대한민국(서울) 서버에 보관되며 국외로 이전되지 않습니다.
알림 본문에도 약 이름을 담지 않습니다 — 잠금화면에 약 이름이 뜨지 않게 하기 위해서입니다.

사진으로 찍은 처방전은 어디에 저장되나요

저장되지 않습니다. 글자 인식이 폰 안에서 이뤄지기 때문에 사진이 서버로 가지 않습니다.

요금은 얼마인가요

지금은 가족 한 분 연결까지 무료입니다. 그 이상을 함께 연결하는 범위와
요금이 정해지면 이 페이지에서 먼저 알려드립니다.

계정을 지우고 싶습니다

앱 안 [설정] → [탈퇴하기]에서 직접 지우실 수 있습니다.
무엇이 지워지고 무엇이 남는지 먼저 보여드립니다.

다른 가족이 함께 돌보고 계신 어르신의 기록은 남습니다 —
한 사람이 나간다고 다른 가족의 기록까지 사라지면 안 되기 때문입니다.

의료기기인가요

아닙니다. 필트리는 사용자가 직접 입력·확인한 일정을 알려드리는 기록 도구입니다.
복용 여부를 판단하거나, 약을 추천하거나, 증상을 진단하지 않습니다.
약에 관한 판단은 처방하신 병원·약국에 문의해 주세요.